Отзывы о компании ЭКТА sport

Заказывал скамью Скотта. В объявлении было под заказ 20 дней, сделать даже раньше, оперативно отправили.

• 25 октября 2022Комментарий продавца

  Александр, спасибо большое за то, что выбрали нашу продукцию и за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова среди наших покупателей! Желаем Вам всего наилучшего!

Отличная работа! Заказала во второй половине дня, созвонились через 5 минут, доставили уже на завтра к 12.00 в Могилев! Огромное спасибо! Шведская стенка добротная и стильная!

Связались в течении 10 минут, доставили в удобное время. Из плюсов доставлял красавчик, не замужним женщинам рекомендую :)
Стенка отличная, дети довольны.

Качество, внешний вид, обслуживание ШИКАРНОЕ!!!!! Огромное спасибо!!! Вся семья в восторге!!!

Такой сервис еще поискать нужно. Решили мы с мужем приобрести шведскую стенку для детей 2 и 9 лет, а также для меня, поэтому комплектация максимальная. Сделали заказ в понедельник, доставка оказалась возможна только в субботу. Причем сами напомнили о себе, т.к. никто не перезвонил до субботы. Спросили про оплату картой или наличными, нам отказали по непонятной причине. Оплату потребовали через сайт. Приехал курьер, при осмотре не оказалось крепления, хотя мы акцентировали не забыть! Курьер ответил, что подвезет как-нибудь на неделе, на что мы ответили, тогда и оплатим потом. Курьер не согласился, стенку забрал. Дети расстроились. В следующий понедельник опять мы позвонили сами, попросили все же привезти с креплением! Доставка только на пятницу с 18.00 до 21.00. В четверг опять мы позвонили, чтобы акцентировать не забыть крепление и осмотреть на царапины и сколы! Женщина ответила конечно-конечно, обязательно. В пятницу мы позвали гостей с двумя детьми, чтоб установить вместе шведскую стенку, да еще и успеть поиграть. Но не тут-то было. Перезванивает курьер и говорит, что застрял и неизвестно получится приехать или нет. Сидим, ждем. Вот и 21.00 вечера. Гости ушли. Курьер приехал в 22.00, когда нужно было детей спать укладывать. Проверили стенку, крепление не забыли, но весь металл на белых вертикальных стойках поцарапан. Это лицевая часть! Как можно такое не заметить? Они полностью подлежат перекраске. Дети расстроились, курьер стенку забрал. В следующий понедельник я сама перезвонила, напросилась на извинения и спросила что происходит. Ответили, что курьер передал от нас, что покупать мы будем в другом месте, поэтому сами не звонят. Курьеру мы так не говорили. Я попросила скидку 10% в качестве компенсации за расстройство детей, отказали категорически. Советую обходить стороной: 1. ЗАО «ЭКТА» безответственный производитель, низкое качество продукции; 2. ИП Марченкова Ирина Дмитриевна- недобросовестный предприниматель, владелица интернет-магазина ektabel.by, кот

• 10 марта 2021Комментарий продавца

  Уважаемый Покупатель, приносим извинения за предоставленные неудобства. Действительно, при поставке комплекса крепежа к стене не оказалось в комплекте и Вам предложили доставить крепёж на следующий день. По понятным причинам курьер не решился оставить комплекс без оплаты. И да, при повторной доставке был дефект покрытия на стойке. Вы заявили курьеру о том, что не желаете дальше работать с нами и закажете комплекс в другом месте. По прошествию нескольких дней, цены на всю продукцию выросли. Далее, поступил звонок от Вас с требованием поставить комплекс с 10% скидкой, а при отказе Вы сулили нам большими неприятностями. Мы предложили поставить Вам комплекс по старой цене, Вас это не устроило. По поводу оплаты картой: заказ оформлял Ваш Супруг и в день доставки предупредили о технической проблеме с мобильным платёжным терминалом и о возможности оплатить картой онлайн при получении заказа, в случае не устранения данной проблемы. Заказчик согласился. На момент доставки терминал был исправлен. Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства, примем меры к недопущению подобных случаев в будущем.

Заказали шведскую стенку для ребенка,продавцом не было указано что лестница в ней прокручивается что не безопасно для ребенка. Также хотели заказать мат жёлтого цвета,его в магазине не оказалось только желто-красный и желто-зеленый,на что продавец сказал мы нигде в минске не найдём чисто жёлтый,хотя на 21 веке их полно и цена ниже!!!! 3 нюанс то что попросили кольца желтые их тоже у них не оказалось,согласились на дерево,в итоге привезли дерево но то что верёвка будет трёх цветная ни слова!!!! Работа продавца ужасная!!!!!

По рекомендации друзей зказывал 12.10 шведскую стенку Экта Elit 2. Перезвонили буквально через пару минут, чтобы подтвердить заказ. 13.10 в 12 часов заказ уже в Гомеле. Дети довольны, а я в восторге от оперативности. Рекомендую, однозначно!!!!

Очень качественная шведская стенка. Детям и взрослым для развития и поддержания физической формы. Спасибо!